QUEM SOMOS

MAIS DE 27 DE ANOS DE MERCADO

Desde 1995, o Centro Auditivo Surtel promove o bem-estar de seus clientes fornecendo os melhores aparelhos auditivos com excelência no atendimento e avaliação sem compromisso.

Além do atendimento dedicado, nossos aparelhos são montados e programados especialmente para cada cliente e tipo de perda auditiva.

As peças e componentes dos aparelhos auditivos Surtel são importados da Europa e Estados Unidos

MAIS DE 27 DE ANOS DE MERCADO

Desde 1995, o Centro Auditivo Surtel promove o bem-estar de seus clientes fornecendo os melhores aparelhos auditivos com excelência no atendimento e avaliação sem compromisso.

Além do atendimento dedicado, nossos aparelhos são montados e programados especialmente para cada cliente e tipo de perda auditiva.

As peças e componentes dos aparelhos auditivos Surtel são importados da Europa e Estados Unidos.

MAIS DE 27 DE ANOS DE MERCADO

Desde 1995, o Centro Auditivo Surtel promove o bem-estar de seus clientes fornecendo os melhores aparelhos auditivos com excelência no atendimento e avaliação sem compromisso.

Além do atendimento dedicado, nossos aparelhos são montados e programados especialmente para cada cliente e tipo de perda auditiva.

As peças e componentes dos aparelhos auditivos Surtel são importados da Europa e Estados Unidos

O ATENDIMENTO É NOSSO DIFERENCIAL

A Surtel conhece seu o clientes e suas necessidades, por isso tem uma forma diferente de atender.

As fonoaudiólogas se dedicam 100% ao paciente para fazer exames, orientar e indicar a melhor tecnologia. E os consultores técnicos são responsáveis pela parte comercial e histórica do cliente tanto na venda como no pós-venda.

O ATENDIMENTO É NOSSO DIFERENCIAL

A Surtel conhece seu o clientes e suas necessidades, por isso tem uma forma diferente de atender.

As fonoaudiólogas se dedicam 100% ao paciente para fazer exames, orientar e indicar a melhor tecnologia. E os consultores técnicos são responsáveis pela parte comercial e histórica do cliente tanto na venda como no pós-venda.


NOSSA MISSÃO

Preocupação no atendimento de nossos clientes, propiciando atendimento por profissionais altamente qualificados e preparados em diversas áreas, serviços, produtos com tecnologias avançadas e atendimento diferenciado com o intuito de neutralizar as dificuldades de pessoas com perda auditiva. Preocupamo-nos em desenvolver e fortalecer laços com fornecedores parceiros e nosso cliente interno proporcionando ambiente voltado ao crescimento e inovação.


NOSSA VISÃO

Ser referência de qualidade, tecnologia e principalmente na preocupação e proporcionar melhor qualidade de vida as pessoas com perda auditiva. Tornar-se reconhecida como líder em antecipar as novidades do mercado trabalhando, em prol da satisfação dos clientes internos e externos.


NOSSOS VALORES
  • Atenção, cuidado e satisfação do cliente;
  • Honestidade, ética e qualidade;
  • Respeito ao colaborador e ao seu crescimento pessoal e profissional;
  • Transparência nas relações.

A SURTEL AJUDOU A QUEBRAR O PARADIGMA DA PERDA AUDITIVA

O PROGRAMA SURDEZ NA 3ª IDADE COMO INFORMAÇÃO SOCIAL

O programa surdez na terceira idade foi o primeiro a ir ao ar na televisão aberta e fechada desmistificando os tabu sobre a perda auditiva e incentivando a busca pela solução.

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